saudinewsksa اخبار السعودية اخبار السعودية
مقالات مشابهة
في إطار جهودها لضمان جودة الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين خلال موسم رمضان، أعلنت وزارة السياحة السعودية عن ضبط 79 مرفق ضيافة مخالفًا في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة.
حملات رقابية مكثفة
كثّفت الوزارة جولاتها التفتيشية على مرافق الضيافة، بهدف التأكد من التزامها بالاشتراطات والمعايير المحددة، لا سيما في ظل الإقبال الكبير على المدينتين المقدستين خلال شهر رمضان. وأسفرت هذه الجولات عن رصد مخالفات تشغيلية وإدارية تتعلق بعدم الالتزام بالمواصفات المعتمدة، وغياب التراخيص اللازمة، إضافة إلى ملاحظات تتعلق بجودة الخدمات والأسعار.
إجراءات صارمة ضد المخالفين
أكدت الوزارة أنها اتخذت الإجراءات النظامية بحق المنشآت المخالفة، بما في ذلك فرض غرامات مالية، والتوجيه بمعالجة المخالفات، وإغلاق بعض المرافق التي لم تستوفِ الاشتراطات اللازمة. كما شددت على أهمية التزام جميع المنشآت باللوائح التنظيمية لضمان راحة الزوار وتقديم تجربة ضيافة تتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030 في تطوير القطاع السياحي.
دعوة للإبلاغ عن المخالفات
دعت وزارة السياحة المواطنين والمقيمين والزوار إلى التواصل مع الجهات المختصة والإبلاغ عن أي ممارسات غير نظامية أو مخالفات في مرافق الضيافة، عبر القنوات الرسمية المخصصة للشكاوى والملاحظات.
تأتي هذه الجهود في إطار سعي السعودية لتعزيز جودة الخدمات السياحية، وضمان توفير بيئة إقامة مريحة وآمنة لملايين الزوار الذين يتوافدون إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، خاصة خلال المواسم الدينية الكبرى.
